Voimassa 25.5.2018 alkaen.
Jotta voimme palvella sinua parhaamme mukaan, edellyttää se, että keräämme ja käsittelemme joitakin sinua koskevia tietoja.
Arvostamme
yksityisyyttäsi ja olemme sitoutuneet suojaamaan sitä tämän
tietosuojaselosteen, voimassa olevan lainsäädännön sekä yleisen hyvän
liiketoimintatavan mukaisesti.
Tämä tietosuojaseloste sisältää
EU:n tietosuoja-asetuksen vaatimusten mukaisesti tietoa siitä, mitä
henkilötietoja keräämme, millä periaattein sitä käsittelemme sekä mitä
oikeuksia ja vaikuttamismahdollisuuksia sinulla on tietojasi koskien.
1. Yleistä
HassunHauska (y-tunnus 1876455-1)
käsittelee sinua koskevaa henkilötietoa tämän tietosuojaselosteen ja
sovellettavan lainsäädännön mukaisesti, joten pyydämme sinua lukemaan
tämän tietosuojaselosteen huolellisesti.
Käyttämällä palvelujamme
tai verkkosivustojamme tai ottamalla meihin yhteyttä hyväksyt, että
käsittelemme sinua koskevia henkilötietoja tämän tietosuojaselosteen
mukaisesti. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, emme todennäköisesti pysty
palvelemaan sinua parhaalla mahdollisella tavalla.
2. Mihin tarkoitukseen henkilötietojani kerätään ja käsitellään?
Keräämme, säilytämme ja käsittelemme sinua koskevia henkilötietoja vain ennalta määriteltyihin käyttötarkoituksiin:
- asiakassuhteen hoito ja asiakasviestintä
- asiakaspalvelu ja yhteydenottopyyntöihin vastaaminen
- palveluidemme toteuttaminen ja kehittäminen
- palveluidemme ja tuotteidemme käytön seuranta ja analysointi
- asiakkaiden segmentointi personoitujen sisältöjen tarjoamiseksi tuotteissa ja palveluissa
- palveluidemme ja tuotteidemme turvallisuuden varmistaminen ja väärinkäytösten selvittäminen
- asiakas-, mielipide- ja markkinatutkimukset
- liiketoimintamme kehittäminen
- markkinoinnin ja mainonnan kohdentaminen
- suoramarkkinointi
Emme
suorita rekisteröityjen henkilökohtaisiin ominaisuuksiin perustuvaa
profilointia tai niihin liittyvää automaattiseen päätöksentekoon
johtavaa tietojen käsittelyä.
3. Mitä henkilötietoja minusta kerätään ja mistä lähteistä?
Keräämme
sinua koskevia henkilötietoja pääasiassa sinulta itseltäsi
yhteydenottojen sekä verkkosivustojemme ja -palveluidemme käytön
yhteydessä. Keräämme tietoja myös manuaalisesti, esimerkiksi puhelimitse
asiakaspalvelun tai myynnin yhteydessä.
Itse toimittamiesi
tietojen lisäksi keräämme verkkosivuistoillamme ja -palveluissamme
tietoa myös evästein sivustojemme ja palveluidemme käytön analysointia
ja kehittämistä sekä markkinoinnin ja mainonnan kohdentamista varten.
Lisäksi
keräämme tietoja julkisista lähteistä, kuten kaupparekisteristä ja
yritysrekisteristä sekä muilta yrityspäättäjätietoja toimittavilta
tahoilta. Näistä lähteistä keräämämme tiedot sisältävät yritystietoja
sekä yritysten päättäjien yhteystietoja, kuten nimi, sähköpostiosoite ja
puhelinnumero.
4. Millä perusteilla henkilötietoja käsitellään?
Käsittelemme
henkilötietoja usealla lain edellyttämällä perusteella. Käsittelyn
oikeusperuste riippuu suhteestamme sinuun. Oheisesta taulukosta näet
henkilötietojemme käsittelyn oikeusperusteet ja esimerkkejä
käsittelytoimista.
OIKEUSPERUSTE | ESIMERKKI KÄSITTELYTOIMISTA |
---|
Sopimussuhde tai sopimuksen tekemistä edeltävät toimenpiteet | Käsittelemme asiakkaidemme tietoja kaikkia kohdassa 2 mainittuja käyttötarkoituksia varten sopimussuhteeseen perustuen. |
Lakisääteinen velvoite | Säilytämme ja käsittelemme asiakastietoja esimerkiksi kirjanpitoamme varten kirjanpitolain mukaisesti. |
Rekisterinpitäjän tai kolmannen osapuolen oikeutetut edut | Mikäli
meillä ei ole sopimussuhdetta sinuun, käsittelemme tietojasi
oikeutettuun etuun perustuen. Tällaisia käsittelytoimia ovat esimerkiksi
asiakaspalvelu ja yhteydenottopyyntöihin vastaaminen,
verkkosivustojemme kävijäseuranta ja kehittäminen sekä palveluidemme
tietoturvan varmistaminen ja mahdollisten väärinkäytöstilanteiden
selvittäminen. Yritysten edustajien henkilötietojen käsittely
markkinointitarkoituksissa perustuu myös oikeutettuun etuun. |
Suostumus | Tilatessasi
yksityishenkilönä uutiskirjeen sivuiltamme, käsittelemme
tietojasi suostumukseesi perustuen. Pyydämme suostumuksesi
suoramarkkinointiin tietojen keräämisen yhteydessä. |
5. Kuka käsittelee tietojani ja luovutetaanko niitä kolmansille?
Tietojasi
käsittelee yrityksemme henkilöstöön kuuluvat henkilöt tehtäviään
suorittaessaan. Käytämme toiminnassamme kuitenkin kolmansien osapuolten
tietojärjestelmiä tietojen tallennukseen ja käsittelyyn. Huolehdimme
tällöin muun muassa sopimuksin siitä, että tietojasi käsitellään
luottamuksellisesti ja lainmukaisesti.
Luovutamme tietoja palvelun
tuottamisen mahdollistamiseksi tietotekniikka-, maksunvälitys-,
kuljetus- ja kirjanpito-alalla toimiville yhteistyökumppaneillemme.
Tällaisia tilanteita ovat esimerkiksi tilatessasi verkkokauppaasi maksu-
tai logistiikkapalveluita tai muita kolmansien osapuolten tuottamia
palveluita, joiden tilaus tapahtuu verkkosivustomme tai -palvelumme
kautta. Kaikista tällaisista palvelun tuottamiseen liittyvistä tietojen
välityksestä kolmansille osapuolille mainitaan erikseen palvelun
tilauksen yhteydessä.
Saatamme myös luovuttaa tietoja muutoin
sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi taikka lain tai toimivaltaisen
viranomaisen sitä edellyttäessä. Saatamme myös luovuttaa tietojasi,
mikäli olisimme osallisena yritys- tai liiketoimintakaupassa.
6. Luovutetaanko tietojani EU:n ulkopuolelle?
Suosimme
sellaisia palveluntarjoajia, joiden palvelimet sijaitsevat EU-alueella.
Käytämme toiminnassamme kuitenkin myös sellaisia hyvämaineisia ja
luotettavia ulkopuolisia palveluntarjoajia, joiden palvelimet
sijaitsevat EU:n ulkopuolella, jolloin tietoja siirretään rajatusti myös
EU:n / ETA:n ulkopuolelle.
EU:n / ETA:n ulkopuolelle
siirrettäessä siirto tapahtuu EU-U.S. Privacy Shield -järjestelyllä,
käyttäen EU-komission mallisopimuslausekkeita tai muuta lainsäädännön
sallimaa siirtomekanismia. Huolehdimme tällöin muun muassa sopimuksin
siitä, että tietojesi luottamuksellisuus säilyy ja että tietoja
käsitellään myös muutoin lainmukaisesti.
7. Kauanko henkilötietojani säilytetään?
Säilytämme
henkilötietojasi vain niin kauan, kun on tarpeellista niiden
käyttötarkoitukselle tai kuin sopimus tai laki sitä vaatii.
Pyrimme
päivittämään tietoja sekä poistamaan tarpeettomia tietoja
säännöllisesti. Poistamme lähtökohtaisesti yli kaksi vuotta
käyttämättömänä olleet tiedot, edellyttäen ettei tietojen
säilyttämiselle ole muuta, esimerkiksi palveluidemme turvallisuuden
varmistamiseen liittyvää, tai lakisääteistä perustetta.
Huomaathan,
että esimerkiksi kirjanpitolaki velvoittaa säilyttämään
kirjanpitoaineistoa vähintään kuuden (6) vuoden ajan tilikauden
päättymisestä lukien.
8. Miten tietojani säilytetään ja suojataan?
Tietojasi
säilytetään palveluntarjoajiemme palvelimilla, jotka on suojattu alan
yleisten käytäntöjen mukaisesti. Huolehdimme siitä, että käsittely
täyttää sovellettavan lainsäädännön vaatimukset ja suojatoimet, joilla
pyritään estämään henkilötietojen vahingossa tapahtuva tai lainvastainen
tuhominen, hävittäminen, muuttaminen, luvaton luovuttaminen taikka
luvaton pääsy tietoihin.
Keräämämme ja käsittelemämme
henkilötiedot pidetään luottamuksellisina ja pääsy niihin on rajattu
vain työssään tietoja tarvitseville henkilöille. Sitoudumme myös olemaan
luovuttamatta ja paljastamatta henkilötietoja muille kuin sellaisille
työntekijöille tai muille henkilöille (ml. mahdolliset alihankkijat),
joiden on tarpeen tuntea kyseinen tieto sovittua tarkoitusta varten ja
jotka ovat palvelu- tai muiden sopimustensa perusteella taikka
lakisääteisesti velvollisia pitämään tiedon luottamuksellisena. Pääsy
henkilötietoihisi on suojattu käyttäjäkohtaisin tunnuksin, salasanoin ja
käyttöoikeuksin.
9. Tietojen antamisen pakollisuus ja antamatta jättämisen seuraukset?
Jos
et anna henkilötietoja tai salli niiden käsittelyä tämän
tietosuojaselosteen mukaisin periaattein, emme todennäköisesti pysty
palvelemaan sinua ja täyttämään toimintamme tarkoitusta. Jos et halua
että käsittelemme tietojasi tämän tietosuojaselosteen mukaisesti,
pyydämme että et toimita meille mitään tietoja.
10. Käytetäänkö verkkosivulla evästeitä ja mitä ne ovat?
Käytämme
verkkosivustoillamme evästeitä, jotta voisimme tarjota parhaan
mahdollisen käyttäjäkokemuksen sivustojemme ja palvelujemme käyttäjille.
Evästeet
ovat lyhyitä tekstitiedostoja, jotka verkkopalvelin tallentaa käyttäjän
päätelaitteelle. Evästeiden avulla saamme tietoa siitä, miten
verkkosivustojamme ja -palveluitamme käytetään. Hyödynnämme tietoa
palveluidemme ja verkkosivustojemme kehittämisessä, käytön
analysoinnissa sekä markkinoinnin ja mainonnan kohdentamisessa ja
optimoinnissa.
Voit sallia tai kieltää evästeiden käytön
käyttämäsi selaimen asetuksista. Useimmat selaimet sallivat evästeet
automaattisesti. Huomaathan, että evästeiden estäminen saattaa rajoittaa
verkkosivustomme ja -palvelumme toimivuutta.
11. Millaisia oikeuksia ja vaikutusmahdollisuuksia minulla on?
REKISTERÖIDYN OIKEUS | MITÄ SE TARKOITTAA? |
---|
Suostumuksen peruuttaminen | Mikäli
käsittelemme tietojasi suostumuksesi perusteella, voit milloin tahansa
peruuttaa suostumuksen ilmoittamalla siitä meille. Voit myös kieltää
tietojesi käytön suoramarkkinointiin koska tahansa jokaisesta
markkinointitarkoituksessa lähettämässämme sähköpostiviestistä löytyvää
"Peru tilaus" -linkkiä klikkaamalla. |
Pääsy tietoihin | Sinulla
on oikeus saada meiltä vahvistus siitä, käsittelemmekö sinua koskevia
henkilötietoja sekä saada tietää, mitä sinua koskevia henkilötietoja
käsittelemme. Lisäksi sinulla on oikeus saada täydentäviä tietoja
henkilötietojesi käsittelyn perusteista. |
Oikeus saada virheet korjatuksi | Sinulla on oikeus pyytää sinua koskevien virheellisten tai vanhentuneiden taikka muuten puutteellisten tietojen korjaamista. |
Oikeus tietojen poistamiseen | Sinulla
on oikeus pyytää sinua koskevien tietojen poistamista esimerkiksi jos
tietoja ei enää tarvita siihen tarkoitukseen, johon ne on kerätty tai
jos perut suostumuksesi, jonka perusteella olemme tietojasi käsitelleet. |
Oikeus kieltää suoramarkkinointi | Voit
kieltää henkilötietojesi käsittelyn suoramarkkinointitarkoituksiin
koska tahansa klikkaamalla sähköpostiviestiemme lopusta löytyvää "Poistu
postituslistalta"-linkkiä. tai ilmoittamalla asiasta
asiakaspalveluumme. Jos asiakkaanamme kiellät tietojesi käytön
suoramarkkinointiin, lähetämme sinulle vain asiakassuhteen hoitoon
tarpeellisia viestejä. |
Oikeus vastustaa käsittelyä | Mikäli
käsittelemme henkilötietojasi yleisen edun taikka oikeutetun etumme
perusteella, sinulla on oikeus vastustaa sinua koskevien henkilötietojen
käsittelyä siltä osin, kuin käsittelylle ei ole olemassa sellaista
huomattavaa syytä, joka syrjäyttäisi sinun oikeutesi taikka käsittely ei
ole tarpeen oikeudellisen vaateen hoitamiseksi. Huomaathan, että tässä
tilanteessa emme todennäköisesti pysty enää palvelemaan sinua. |
Oikeus rajoittaa käsittelyä | Sinulla
on tietyissä tilanteissa oikeus vaatia, että rajoitamme
henkilötietojesi käsittelyä. Esimerkiksi jos tiedot ovat mielestäsi
väärin, jolloin voimme rajoittaa käsittelyä tietojen
paikkaansapitävyyden tarkistamisen ajaksi tai jos käsittely on
mielestäsi lainvastaista, etkä halua tietojasi poistettavan. |
Oikeus saada tiedot siirretyksi | Mikäli
olemme käsitelleet tietojasi suostumuksesi perusteella tai sopimuksen
täyttämiseksi, sinulla on oikeus saada meille sähköisesti toimittamasi
tiedot koneellisesti luettavassa, yleisesti käytetyssä muodossa, jotta
tiedot voitaisiin siirtää toiselle palveluntarjoajalle, jos se on
teknisesti mahdollista. |
Oikeus vastustaa automaattista käsittelyä ja profilointia | Emme
suorita rekistöröityjen henkilökohtaisiin ominaisuuksiin perustuvaa
profilointia tai automaattiseen päätöksentekoon johtavaa tietojen
käsittelyä. |
12. Miten voin toteuttaa oikeuteni?
Voit
toteuttaa edellä kuvatut oikeutesi ottamalla meihin yhteyttä
esimerkiksi lähettämällä sähköpostia osoitteeseen aspa@minta.fi.
Tarkemmat yhteystiedot löydät tämän dokumentin lopusta. Varauduthan
todistamaan henkilöllisyytesi, mikäli yhteydenottosi koskee omien
henkilötietojesi käsittelyä.
13. Voidaanko tätä tietosuojaselostetta päivittää?
Päivitämme
tietosuojaselosteen sisältöä toimintamme kehittyessä ja/tai
lainsaadännön muuttuessa, joten pyydämme sinua käymään tällä sivulla
aika ajoin. Löydät tietosuojaselosteen viimeisimmän päivityspäivämäärän
tämän dokumentin alusta. Merkittävistä muutoksista
tietosuojaselosteeseen pyritään ilmoittamaan rekisteröidyille ehtojen
päivityksen yhteydessä.
14. Miten voin ottaa yhteyttä tietosuoja-asioissa?
Helpoiten
otat meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen aspa@minta.fi. Tähän sähköpostiosoitteseen lähetetyt viestit
käsitellään luottamuksellisesti tietosuojatiimimme toimesta.
HassunHauska korut
Taistontie 10
FI - 06750 TOLKKINEN
carola@hassunhauska.fi
+358400777114